Als Supporter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Spieler. Du beantwortest Fragen, hilfst bei Problemen und sorgst für ein respektvolles Miteinander auf dem Server und im Discord.
Wie der Support läuft
Der gesamte Support läuft über das Ticket-System in unserem Discord. Du beantwortest Tickets, hilfst Spielern im Chat und gibst Reports und Bugmeldungen ans Team weiter.
Was dich erwartet
Du startest mit einer Einarbeitung in die Regeln und das Ticket-System und bist danach nie allein: Bei kniffligen Fällen holst du einfach einen Moderator dazu. Und die Rolle ist kein Endpunkt – wer sich als Supporter bewährt, kann später selbst zum Moderator aufsteigen.
Anforderungen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Ruhig und geduldig, auch in stressigen Situationen
- Gute Kenntnis der Serverregeln
- Aktiv auf Discord & im Spiel
- Mindestalter 16 Jahre
So läuft die Bewerbung
1
Ticket öffnenÖffne im Discord ein Ticket vom Typ „Team-Bewerbung“.
2
Formular ausfüllenBeantworte die Fragen vollständig und ehrlich, mit Links zu Portfolio oder Beispielen.
3
Antwort abwartenWir melden uns innerhalb von 2–7 Tagen bei dir.
